Cuando el alma se encuentra con un plan de negocios: The Art of Giving

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head-rightEn The Art of Giving, Bronfman y Salomon abordan el mundo de las donaciones en Estados Unidos con buenas recomendaciones sobre cómo establecer un plan de negocios para mejorar el desarrollo de fondos de una organización social.

Comparto con ustedes un interesante distingo de tipos de donantes:

  • El no donante: 30% del público americano. Considera que hace lo suficiente al pagar sus impuestos.
  • El donante pasivo: es aquel que manda un cheque o dona por medio de Internet pero no está comprometido con la causa.
  • El donante reacio: es el que desconfía que su dinero llegue efectivamente a la causa. Tiene múltiples razones para no dar dinero, entre ellos suele mencionar: los salarios de los ejecutivos de la organización; el costo administrativo, el tipo de servicio que la organización brinda y su visión  sobre la filantropía “sólo se trata de ego”. Son personas que buscan garantías todo el tiempo.
  • El donante social: es aquel que entiende a la filantropia como parte de su vida social. Es mantenerse en un mismo grupo. Sobre todo es una cuestión de pertenencia.
  • El donante casual: la donación puede ser sustancial pero no hay estrategia o compromiso detrás de la misma. Se basa en un gusto o conveniencia momentánea.
  • El donante auto-promocionado: lo utiliza como parte de su estrategia personal para crecer.  No por esto tiene que ser malo pero está centrado en aquello que la organización puede darle.
  • El donante estratégico: al contrario del auto-promocionado, la causa está puesta en primer lugar. Toma tiempo para reclutar a otros.
  • El emprendedor social: es quien crea la organización. No contribuye sólo con dinero. Dona tiempo, energía, creatividad, pasión, conexiones. Todo lo que sea necesario para generar el cambio. La organización es su “hijo”, su creación; puede caerse en una mentalidad individualista en donde nadie salvo el creador sepa qué es lo que la organización  necesita.

Algunas consideraciones sobre los donantes:

  • Suelen creer que su visión para los negocios puede traducirse directamente al mundo social.
  • Generalmente los emprendedores de negocios piensan en que están enteramente preparados para ser emprendedores sociales. Hay varias razones por las que no. La primera: no conocer el mundo social.
  • Una de las reglas principales con los donantes es no darles sorpresas. Es importante establecer cuáles son las intenciones y las obligaciones que se adquirirán. La palabra es el lazo más importante con el donante.
  • Muchas organizaciones tratan a sus donantes como ATM (cajeros automáticos) sólo los contactan cuando necesitan dinero. Los donantes no son tarjetas de débito.
  • Está estudiado que los donantes que no honran sus compromisos son aproximadamente el 3% en el mundo de las organizaciones sociales.

Interesante camino para seguir conociendo más a los donantes y pensar cómo construimos junto con ellos círculos virtuosos que mejoren la sociedad.

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Derecho en Zapatillas

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Derecho en zapatillasSergio Mohadeb  tiene 33 años. Se animó a dar el salto y seguir su instinto. Dejó el prestigioso estudio jurídico en el que trabajaba para perseguir su sueño. Trabajar por el acceso a la justicia para el mayor cumplimiento de los derechos fundamentales.

Desde hace dos años creó y desarrolla Derecho en Zapatillas que tiene como objetivo concientizar sobre los derechos ciudadanos individuales y colectivos . Sergio entiende que existe una necesidad muy grande de conocer el marco jurídico frente a grandes temas en donde prima la falta de información.

Derecho en Zapatillas apunta a que los derechos puedan ser accesibles para quien lo necesite -sin distinciones- y que aprenderlos puede ser útil y divertido. Que el derecho sea conocido para que sirva de herramienta, y que esa herramienta sea usada con buenos fines, con pleno respeto a los derechos humanos.

Derecho Además del programa de radio, la página web www.derechoenzapatillas.org y facebook, @dzapatillas tiene muchos seguidores en Twitter que interactúan diariamente. Según Sergio esto posibilita distribuir más equitativamente la información, generando un espacio de discusión y de conocimiento.

Entre los pendientes, Sergio identifica la falta de difusión y conciencia individual y colectiva de derechos dado que el marco existe. Sólo hay que conocerlo y difundirlo.

Derecho en Zapatillas, plantea una forma ágil, y descontracturada de comprender el derecho y su entorno, te invito a conocerlo…

 

 

María Medrano: YO NO FUI, la escritura de la propia historia

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Maria MedranoMaría es escritora, se define como tímida. Es pequeña, pero cuando habla, su sonrisa se extiende y parece tener alas. Si, justamente alas. Esa libertad interior con la que cada una de las integrantes de YO NO FUI reconstruye su identidad.

Escritora, poeta, buscadora incansable. María es convocada en el año 2002 para dar un taller de poesía en la Unidad Número 3 de la Cárcel de Ezeiza. Ella, a partir de su trabajo en el juzgado penal económico conocía el ámbito, lo que descubrió fue el vínculo.

Hoy, YO NO FUI es el nombre de una organización social. Pero primero sirvió como título de una compilación de poesías generadas por las mujeres que asistían al taller. Ese nombre implica la resistencia a la sensación que todas tienen una vez que ingresan al espacio carcelario: “fuiste”, tu tiempo se detuvo.

A través del taller, estas mujeres intentan recuperar la palabra, su propia voz y espacio. La reconstrucción de su propia identidad.

De las 59 mil personas presas en Argentina, sólo 2,800 son mujeres. Las destinatarias de YO NO FUI son generalmente cabeza de familia, tienen 3 o 4 hijos y mientras se encuentran en prisión siguen siendo el sostén de sus familiares. El delito más común por el que han sido penadas es la comercialización de droga en un 80%.

Diez años después de ese primer taller, YO NO FUI es una organización social que trabaja en proyectos artísticos y productivos en las cárceles de mujeres de Ezeiza y, afuera, una vez que las mujeres han recuperado la libertad. Este constituye un rasgo distintivo de la organización, dado que muchas otras lo hacen trabajando exclusivamente con uno u otro público.

YoNoFui_equipo-300x225En ese tránsito entre la vida “dentro” y “fuera” de los muros de la prisión, ha generado un proyecto colectivo, que apoyado en espacios de creación artística y de capacitación en oficios, y desde una concepción crítica hacia las relaciones de poder y desigualdad estructural existentes, busca la transformación social y la creación de nuevas formas de vinculación y construcción solidaria.

YO NO FUI cuenta hoy con un emprendimiento productivo cuya ventana es una tienda online http://tienda.yonofui.org.ar/ . Lo producido permite difundir el trabajo de la organización y que sus integrantes puedan tener una salida laboral.

Las alas hoy son enormes, no tienen techo. Sus sueños y la energía de María tampoco.

 

 

 

Contra viento y marea. Hasta erradicar la desnutrición. Fernando Mönckeberg Barros

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51z43EW3H0L._AA258_PIkin4,BottomRight,-48,22_AA280_SH20_OU30_Esta apasionante biografía del médico chileno Fernando Mönckeberg relata ágilmente una vida llena de desafíos y superación.

Este médico pediatra chileno tiene hoy 87 años y una vida dedicada a pensar en cómo se puede alcanzar la igualdad de oportunidades. Fernando ha descubierto el momento exacto en el que es necesario comenzar a incidir: en el vientre materno.

Cada ser humano tiene en su ADN el potencial genético, la igualdad de oportunidades radica en expresar ese potencial. Este despliegue depende del lugar donde se nace, de la alimentación, de la estructura familiar, del equilibrio emocional del grupo familiar, entre otros.

Fernando, hace más de 50 años identifica que la consolidación de la red neuronal se va perfeccionando por la suma de experiencias cognitivas-visuales, auditivas, táctiles y motoras- y las no cognitivas – emocionales, verbales y sociales que el niño recibe constantemente durante los primeros períodos de vida. De este modo, el programa genético más la adecuada nutrición va estructurando la arquitectura cerebral que, luego, necesita de estímulos medioambientales para organizar la funcionalidad a nivel neuronal.
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Desde los años 60, Fernando dedica su vida a desarrollar el potencial genético de los chilenos haciendo foco en que la diferencia fundamental entre los países desarrollados y aquellos en vías de desarrollo es su capital humano.

Este recurso humano en los países no desarrollados no alcanza su potencial. Fernando destaca la necesidad de lograr un abordaje holístico llamado sociogénico-biológico que intenta cubrir el desarrollo social y biológico del ser humano reforzando su salud, su educación y su medio ambiente. Sumándole a esto una infraestructura científico tecnológica capaz de innovar para competir.

Gracias al desarrollo de su programa de intervención tomado como política pública Chile logró reducir sus índices de mortalidad infantil de cien por cada mil nacidos vivos en 1973 a diez por cada mil nacidos vivos en 1990. En 1973 el 65% de los niños chilenos menores de 5 años padecían algún grado de desnutrición, en 1990 se descendió al 2%. La inversión en salud primaria, nutrición, educación y saneamiento ambiental entre 1970 y 2000 alcanzó el equivalente a 23 mil millones de dólares.

Además del INTA (Instituto de Nutrición y Tecnología de los Alimentos) como centro de investigación y diseño de política pública, crea CONIN (Corporación para la Nutrición Infantil).

En los primeros quince años CONIN logró recuperar a ochenta y cinco mil desnutridos. Hoy, a partir de la mejora de la situación nutricional, la organización está focada en recibir y tratar a lactantes con enfermedades crónicas complejas como enfermedades genéticas.

Fernando es ejemplo de convicción y trabajo. Durante todos estos años ha demostrado la necesidad de vincular el mundo científico y social con la generación de políticas públicas transformadas en líneas programáticas de gobierno.

Argentina tiene un discípulo de Mönckeberg al que muchos admiramos, el mendocino Abel Albino. Ambos demuestran que día a día el mundo puede cambiar.

Lucía Dentis, con la mirada puesta en la vida…

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Lucia Dentis 1En vísperas del Día de la Mujer quiero compartir la historia de Lucía Dentis.
Santafesina, médica, quien de niña fue diagnosticada con una enfermedad que requería un tratamiento de alta complejidad.

Su historia, como la de muchas otras mujeres, está llena de reflexiones y enseñanzas, de la niña que fue, y la adulta que hoy nos abre un pedacito de su vida…

Cuando te enteraste de tu enfermedad, ¿cómo lo viviste?, ¿qué recordás de ese momento?

Ese día lo recuerdo como si fuese hoy. Yo tenía 11 años, fue en un bar de Buenos Aires, estábamos sentados con mi papá y mi mamá, ellos en frente mío. Habíamos salido de la consulta médica hacia un rato (llegamos a Buenos Aires por recomendación luego de haber pasado por varios consultorios médicos). Mis papás estaban un poco nerviosos (hoy viéndolo con otros ojos creo que lo que menos tenían eran nervios, más bien conmoción, miedo, angustia..). Empezaron a explicarme qué tenía y qué me iba a pasar a partir de mi enfermedad. En un momento mencionaron algo de un tratamiento que te hacía caer el pelo (la famosa “quimio”) y a partir de ahí todo lo que dijeron después no lo recuerdo porque me quede pensando en eso. “¡Que se me caiga el pelo! ¡Cómo me podía pasar!” con lo que me gustaba mi pelo….y así empezó todo.

¿Cuál fue el pilar más importante en esos momentos?

El apoyo de mi familia fue fundamental. Cada uno desde su lugar sufrió. La familia se re ordeno para afrontar lo que se venía. Mis hermanos, mi papá, mis abuelas, mis amigos estaban pendientes de mi tratamiento, rezaban por mí en cada internación, festejaban conmigo cuando los análisis me daban bien y “entraban” conmigo a cada una de mis cirugías.
Mucha gente que yo no conocía hacia fuerza por mí, hasta el día de hoy me pasa cuando voy caminando por Gálvez que alguien se me acerca y me dice: “ ¿vos sos Lucia? No sabes lo que recé por vos!”. Inmediatamente se me dibuja una sonrisa en la cara, y un GRACIAS porque creo que la energía positiva en esos momentos es tan importante como el tratamiento.

Mariposas
¿Qué significó para vos vivir en una Casa Ronald?

A la semana de haber empezado el tratamiento en el Hospital Italiano me comentaron de la casa de Ronald McDonald y fuimos conocerla, obviamente que no dudamos un segundo en quedarnos ahí.
La casa me dio muchos momentos lindos. Tengo el mejor recuerdo de toda la gente que trabajaba ahí, para cuidarnos y contenernos, yo estaba toda la semana en el hospital haciendo la quimio y realmente no veía la hora de salir para poder irme a La Casa a jugar con mi amigos, para ir al cine o para comer un asado en el patio.
El recuerdo más vivido fue el cumpleaños que celebré en La Casa. Cumplía 12 años, mi mamá me compro un hermoso vestido celeste y nos preparamos para el festejo al que se sumaron todos los chicos y las familias con las que compartíamos el día a día.

¿Cuál fue el mayor aprendizaje que te queda de ese momento?

Siempre digo que la edad en la que me tocó vivirlo fue justa, era chica para entender lo que realmente estaba pasando pero era lo suficientemente grande para saber que el tratamiento lo tenía que hacer, que el barbijo lo tenía que usar y que el suero no me la podía arrancar. Ese me ayudó mucho porque creo que uno a medida que va creciendo va perdiendo esa naturalidad con que los chicos se toman las cosas y principalmente se va llenando de miedos: miedo a lo desconocido, miedo a sufrir, miedo a la muerte.
Pensándolo como un chico: ¿de qué sirven los miedos? Para nada. El miedo te paraliza y no te deja avanzar, el miedo no te deja ver con claridad, te bloquea.
Por suerte a mis 11 años nunca tuve ese tipo de miedos (obviamente que le tenía miedo a los pinchazos eso no se lo voy a negar pero después de la primera vez me empecé a “acostumbrar”).

Hoy mirando para atrás creo que cada día que pasa se van borrando los feos momentos y van afirmándose las los hermosos recuerdos que pasé rodeada de personas que formaron parte de ese período tan importante en mi vida y que dieron su tiempo para ayudarme.

Si hay algo que trato de proponerme todos los días es de sonreír, de no darle la más importancia a los problemas de lo que se merecen, no siempre es fácil obviamente, vivimos en una sociedad apurada para todo y lamentablemente uno a veces termina formando parte de eso, pero ahí es donde tenemos que tratar de parar, de disfrutar más, de abrazar, de decirnos cuanto nos queremos, de tratarnos bien, de pedir perdón, de decir gracias…..

¿Con qué soñabas cuando eras chica? ¿Qué querías ser de grande?

De chica siempre decía que quería ser modelo y doctora, a los 4 años me regalaron una valijita amarilla de doctora y fue el mejor regalo que me hicieron.
Siempre digo que mi enfermedad fue decisiva en mi profesión, uno podría pensar que habiendo pasado por esto, visitar tantas veces el hospital, recibir pinchazos, cirugías y demás cosas del ambiente hospitalario saldría corriendo ante la idea del volver a pisar un hospital, pero a mí me paso lo contrario. Fue tal el cariño que recibí de médicos, enfermeros, mucamas y demás personal del hospital que supe enseguida que ese era mi lugar, que yo debía estar de ese otro lugar de la habitación para poder brindarle lo mismo a mis pacientes.

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¿Con qué soñás hoy?

Soy muy soñadora! Hoy puntualmente sueño con tener una familia y poder vivir de la profesión que elegí que realmente me encanta.
Este año voy a empezar la especialidad en Ginecología y Obstetricia, se viene una nueva etapa en mi vida y estoy muy feliz por eso.

Como Lucía, quien elige todos los días la vida, los invito a sonreír más…..

“Las Organizaciones Sociales amplían su base ciudadana a partir de las WEB 2.0”

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leandroLeandro Asensos es parte del equipo de Changemakers (http://www.changemakers.com/) como Market Manager, entre sus responsabilidades se encuentran planificar e implementar las campañas sobre innovación social que realiza esta plataforma online enfocada en nuevas tendencias sociales. Leandro es politólogo y ha encontrado en las tecnologías 2.0 un camino para contribuir a incrementar la difusión y participación de las organizaciones sociales.

Lo invitamos a compartir sus saberes con nosotros:

-¿Cuál es la utilización que las organizaciones sociales han comenzado a hacer de las nuevas tecnologías?
Las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) comenzaron a integrar las nuevas tecnologías a partir de la difusión de sus causas mediante páginas web pero con las tecnologías 2.0 (autogestión de contenidos) comienzan a ser protagonistas de lo que dicen, lo que hacen y lo que dejan de hacer.

Esta difusión de contenidos, forma en muchos casos, parte del marketing y de la cara institucional de una OSC y constituye un elemento decisorio para aquellos que quieren sumarse a la causa como donantes o voluntarios.


-¿Qué beneficios encuentra una organización social en la utilización de las nuevas tecnologías?
El mayor beneficio es el contacto diario con las personas que apoyan la misión de la organización. Este sería el gran aporte en temas de comunicación. Si una persona quiere saber en tiempo real qué acciones está realizando la organización que apoya o con la cual simpatiza, no necesita llamar por teléfono o navegar su página web en la que encuentra datos poco dinámicos.

Las redes sociales, newsletters, mailings, campañas online aportan el dinamismo necesario para acercar las causas a la gente. También juegan un papel importante en términos de administración de la información de cada organización. En este momento, las OSCs pueden administrar mejor su información, los datos que relevan, hacer mapeos de su impacto en cada lugar, mostrar mejor su trabajo frente a un donante o decisor político. Si hablamos de desarrollo de recursos, las nuevas tecnologías están brindando más posibilidades de financiación online y mecanismos de transparencia y rendición de cuentas con los donantes. Por Ejemplo: Crowfunding, donaciones online con tarjeta de crédito, paypall, mercadopago, plataformas como quiero ayudar, donaronline.

-Muchas organizaciones sociales creen que necesitan un equipo grande y contar con recursos económicos para poder comenzar a utilizar las redes sociales. Vos como lo ves?
Los conocimientos sobre nuevas tecnologías, redes sociales, gestión de páginas webs son muy requeridos en este momento para quien es responsable del área de comunicación de una organización social.
Más allá de quién sea la persona que lo haga, rentada o voluntaria, lo importante es el tiempo dedicado, los contenidos y la periodicidad.

Mi consejo es analizar el tiempo y los recursos que la organización puede dedicarle a cada uno de los canales con los que cuenta o intenta desarrollar (Facebook, Twitter, página web, Blog). Todas estas herramientas requieren de una actualización diaria para conseguir más tráfico.

Si la organización recién comienza y no tiene una persona asignada a las redes sociales, recomiendo elegir como responsable a aquel que las tenga integradas a su vida personal dado que podrá incorporar las redes de la organización como parte de su rutina y conocerá el lenguaje del canal elegido para comunicar.

-¿Qué impacto negativo pueden tener las nuevas tecnologías sobre el trabajo de las OSCs?
Creo que las TICs son buenas herramientas entre muchas otras. Deben estar integradas junto a otras estrategias de impacto en las comunidades. Juegan un papel importante para la comunicación de nuestro proyecto pero no debe ser exclusivo. El trato personal, reuniones, llamados, lecturas, el trabajo de campo, charlas y debates de café siguen siendo importantes para avanzar en nuestro propósito. Tenemos que entender a las TICs como un medio nunca un fin en las OSCs.
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-¿Qué página web, documento o blog te parece interesante compartir para aquellos que se inician en este camino?
Hay mucho materiales en la web sobre TICs para OSCs pero me gustaría recomendar algunas organizaciones y plataformas que proveen buena información, sobre todo fácil, y útil.
Los amigos de Wingu (http://www.winguweb.org/) han desarrollado una serie de guías para el uso de Facebook y Twitter en ONGs, y también proveen servicios de tecnología, muy recomendable seguirlos y acercase a ellos. Para crear una web de autogestión estas opciones son las más estables: wordpress (http://wordpress.com/), blogger (https://accounts.google.com/ServiceLoginservice=blogger&passive=1209600&continue=https://www.blogger.com/home&followup=https://www.blogger.com/home&ltmpl=start) y google sites. Si hablamos de donaciones online recomendaría: DonarOnline (https://www.donaronline.org/) , Idea-me (http://idea.me/projects?countries=AR), Nobleza Obliga (http://noblezaobliga.com/). Existen algunos medios sociales para iniciar campañas online como Change.org (http://www.change.org/es-AR/iniciar-una-petici%C3%B3n), o plataformas para dar a conocer noticias, oportunidades de empleo, necesidades, ofertas como Idealistas.org (http://es.idealist.org/) o Hacer Comunidad (http://www.hacercomunidad.org/) de Diario La Nación. Por último, el programa Ashoka Changemakers y Social Lab (http://www.socialab.com/) son plataformas que ofrecen concursos de proyectos online para apoyar proyectos en diferentes temáticas sociales.

Ana Carolina Corbelle y la valentía de transitar el cambio

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Búsqueda y sentido. El camino de Ana esta guiado por estos principios. Con más de doce años de trabajo en el sector social, decidió compartir sus pasiones, preguntas y saberes a través de “SOY más que un trabajohttp://soymasqueuntrabajo.wordpress.com; emprendimiento que acompaña a las personas que están en una búsqueda o cambio laboral.

Me interesó su mirada sobre la relación con el trabajo y el camino recorrido, los invito a que lo transitemos junto con Ana:
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-¿Cómo surge SOY más que un trabajo?
Comencé de casualidad a vincularme con las organizaciones sociales participando como voluntaria de Diagonal Asociación Civil http://www.diagonal.org.ar, institución enfocada en desarrollar un ámbito laboral que tome conciencia de sus actuales paradigmas y que pueda transformarse en un entorno más justo, humano e inclusivo. Dentro de este contexto se especializan en la reinserción laboral de personas de + 45 años.
A partir de allí empecé a cuestionarme el valor del trabajo en sí mismo y la relación que establecemos con el trabajo. Surgían preguntas como: ¿Para qué trabajo?; ¿Quiero hacer aquello que me gusta o aquello que me gratifica económicamente?; ¿Esa gratificación económica alcanza?; en definitiva ¿Qué sentido le doy a mi vida?
Reflexioné sobre el lado humano del trabajo pensando en aquello que deseaba hacer y no lo que debía hacer.

-¿Cómo se vincula tu formación de coaching con “SOY más que un trabajo”?
Estudiar coaching me sirvió para transitar esa búsqueda interior y darme cuenta que mi camino estaba enfocado en ayudar a otras personas que se encontraban frente a un vacío o insatisfacción muy grande dentro de su vida laboral.
Desde hace tres años y a través de “SOY más que un trabajo” acompaño la búsqueda de sentido en el trabajo de muchas personas, compartiendo mi experiencia, ayudándolos a cuestionarse, a materializar lo que somos y a animarse.

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-En tu experiencia, ¿la búsqueda de sentido en el trabajo es un emergente de esta época?
Estos tiempos develan más insatisfacción y vacío. Muchas personas intentan dejar pasar estos cuestionamientos hasta que no les queda más remedio que pensar en aquello que sienten y quieren.
Este cuestionamiento no tiene edad ni momento. Simplemente surge.
En la época de nuestros padres este replanteo era impensado. Uno ingresaba a un trabajo sabiendo que allí iba a jubilarse. Hoy hay mucho más replanteo de lo aprendido y experimentado.
Seguramente se encuentra influido por el accionar de la “Generación Y” que tiene muy presente sus necesidades.

-¿Cómo evolucionó “SOY más que un trabajo”?
“SOY más que un trabajo” siguió creciendo. Junto a Marisa Martino, quien también forma parte del proyecto, sumamos al coaching individual talleres grupales. Además hoy compartimos nuestros saberes y experiencias en el blog.
-¿Qué es lo que identificas cómo más complejo de la búsqueda personal/laboral?
Lo más difícil es animarse, dar el primer paso, dejar de lado aquello aprendido y conocido para pensar en nuevos escenarios. Esa búsqueda implica convivir con la incertidumbre y pensar en aquello que nos puede hacer sentir mejor. Pensar también como se ponen en juego las potencialidades individuales no sólo en beneficio personal sino también pensando en qué puedo aportarle a otro.

-¿Cuáles son tus próximos pasos?
Nos gustaría trabajar con empresas en la resignificación del trabajo, tendiendo puentes entre las empresas y los empleados fundamentalmente en la motivación y el entusiasmo.

-¿Cuál es tu sueño?
Sueño con que “SOY más que un trabajo” siga creciendo. Con seguir acompañando a otros en su búsqueda desde la experiencia. Animando a otros a seguir su propio camino, a cuestionarse, a pensar en cómo pueden ser más felices desde lo que son y lo que pueden aportar.
La búsqueda muchas veces es tediosa pero es mucho más gratificante que hacer aquello que no nos gusta. La clave está en la valentía, en el animarse….