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La paradoja de las organizaciones sociales

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En el año 2010 Stanford Innovation Review publicó un polémico artículo de David La Piana llamado “Nonprofit Paradox”.

El autor explicita que luego de 30 años de trabajo en el campo social empieza a darse cuenta de que muchas organizaciones de la sociedad civil recrean en sus culturas organizacionales aquellos problemas que están tratando de resolver y a ello llama La paradoja organizacional”.

Dentro de los ejemplos citados podemos destacar el de una organización dedicada a proteger los derechos humanos que contaba con miembros del equipo directivo que hacían sentir aterrorizadas a las personas que trabajaban con ellos. Estos mismos empleados empezaron a descubrir la ironía de calificar a su propio trabajo como una “tortura”.

Más allá de los casos que pueden citarse, La Piana apunta a la falta de comunicación dentro de las organizaciones y a la necesidad de refundar la cohesión dentro de los grupos de trabajo, generando espacios de diálogo para disminuir las tensiones.

También señala que los profesionales que trabajan en las organizaciones sociales son personas muy motivadas y con valores muy profundos. En función de materializar estos valores y de no desarrollar un pensamiento empático es que se comete la “paradoja organizacional”.

La Piana invita a reflexionar sobre los valores compartidos y los cimientos organizacionales. Analizar y reanalizar la cultura, las estructuras y los procesos, y concientizar sobre prácticas adquiridas y naturalizadas.

Interesante reflexión que lleva a reconectarse con el “qué” pero sobre todo con el “cómo” organizacional.

Para acceder al artículo clickeá aqui:Nonprofit Paradox

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